Qué es un conflicto


El conflicto no es algo bueno o malo, sino que simplemente es algo natural. Si nos ponemos a pensar en un día común de nuestras vidas, nos encontramos con muchos conflictos. Muchas veces somos parte de ellos, otras veces testigos o espectadores o también nos enteramos de los conflictos por la tele, el diario o la radio.

El conflicto siempre existe y va a existir, pero recordemos que no es ni bueno ni malo, lo importante es la manera en la cual encaramos este conflicto, es decir como nos paramos ante el mismo y que hacemos para resolverlo. Claro que NO TODOS los conflictos tienen solución, pero cuando estamos ante algún conflicto que podemos arreglar, lo mejor será saber como hacerlo. La parte positiva del conflicto es la que ayuda a que cambiemos, buscando la solidaridad y la cooperación para resolverlo. La idea es poder crecer y aprender con un conflicto.

Cómo tratar un conflicto

Al creer que el conflicto es un hecho malo que debe evitarse a toda costa lejos de solucionarlo o por lo menos analizarlo lo estamos evadiendo, lo que a la larga cusa aun mas conflictos, por eso en el ámbito pedagógico, la respuesta al conflicto dependerá de las actitudes, valores, habilidades del maestro y en qué medida acepte su rol y lo desempeñe.

Para un mejor tratamiento de los conflictos en el aula, tanto los maestros y los alumnos deberán buscar espacios en los que se preparen y desarrollen habilidades que les ayuden a abordar y resolver los conflictos. A continuación se describen las maneras de intervenir en el conflicto

Provención

Aunque el término “prevención” tiene diferentes connotaciones, negativas en la mayoría de los casos, aquí hablaremos de provención como el proceso de intervención antes de que estalle la crisis y que desencadene la violencia, guerra, agresión, etc.

Esto implica intervenir en el conflicto cuando se encuentra en sus primeras etapas, por lo que el docente deberá favorecer y proveer habilidades y estrategias que permitan a los alumnos tratar y solucionar los conflictos En la provencion las habilidades que pueden desarrollarse en el tratamiento de los conflictos son las siguientes:
Crear un ambiente de aprecio y de confianza.
Todos tenemos las necesidades básicas de pertenencia e identidad, por eso debemos propiciar la integración de nuestros alumnos desde el primer día y conforme pasa el año escolar de esa manera favoreceremos un buen ambiente donde nuestros alumnos se sientan libres y confiados.
Favorecer la comunicación.
Propiciar el dialogo ayudará a la comunicación de las partes implicadas en el conflicto.
Toma de decisiones por consenso.
Todo lo anterior se realizará mejor si se toman las decisiones, con respecto al trabajo diario en el aula, por unanimidad.
Trabajar la cooperación.
Enseñarles que cada uno desempeña un papel importante en el aula y que las habilidades que cada uno posee son valiosas para el mejoramiento del aprendizaje y del aprovechamiento.